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掌握猎头猎获程序

咨询师的价值标准:

  “猎头服务更是一种咨询服务。”在专业领域中,以光辉国际为代表的这类公司通常命名为人力资源咨询公司,他们并不喜欢“猎头”这个称呼。猎头顾问也不会自称“猎头”,他们的头衔通常是“搜寻顾问”(Search Consultant)或“专业招聘员”(Professional Recruiter),让人感觉更亲切。


  用他们的话说,猎头(Head hunting)只是他们众多工作内容中的一部分。在国外,跨国企业十分重视与咨询伙伴的合作,也舍得在这方面进行大笔投资,因为咨询服务确实能为企业带来可观的经济效益。比如,战略咨询有麦肯锡,会计事务所有毕马威,人力资源咨询有翰威特。人力资源咨询公司在为企业寻觅人才的同时,更要为客户提供评估、咨询项目,一揽子打包形成了一个人力资源方案提供商。光辉国际的程原说:“不同的咨询公司在不同方面为同一个客户服务。他们完成公司战略咨询,我们完成人力资源方面的咨询。”


  当一个公司发生改组或者新的CEO上台,公司的战略决策有待转变的时候,企业可以委托人力资源咨询公司评估现任的管理团队,考察这个团队能否满足公司今后发展的需要。评估根据6S进行,即结构、系统、战略、团队、技能、风格(Structure, System, Strategy,Staff,Skill , Style)。战略咨询关注的是如何搭建企业的结构、系统、战略,而人力咨询关注的是那些实施战略的团队、技能、风格。


评估会针对如下3类情况给予帮助:

  其一,公司发生战略转变时,要对公司的管理团队和团队中的成员进行评估,看这些成员是否符合公司今后的战略发展方向,能否将公司从现在带往将来。


  其二,公司聘请了新的CEO,需要组建新的管理团队。CEO可以基于专业的评估,很快对现有的管理团队做出准确诊断:这个团队是不是他需要的团队,能不能帮他完成他所设定的目标,还需要补充哪类人选。CEO本人没有太多时间去依次考察每个团队成员,而咨询公司的评估可以在一周之内拿出成果。


  其三,两个公司合并会出现两个管理班子,管理团队成员就有必要进行取舍。团队中哪些人适合新公司,哪些人是冗余的,需要通过评估来做出定夺。


  甄选人才通常从软、硬两方面着手。硬件指个人的学历、经历、业绩等硬指标,而软件是性格倾向等软指标,比如性格特点、内在驱动力、团队精神、领导才能、情商,甚至包括人才拥有的社会资本。这个社会资本不单纯指传统意义上的关系网络,也包括人才在一个陌生的环境中获取社会资源、打开新局面的能力。在激烈竞争的商业环境下,拥有这些能力,将有助于人才获得关键人物的支持,在新的环境中及时闪现,人才也将拥有更多的成功机率和更为顺利的职业发展。


  相比较而言,软性指标的重要性更强于硬性指标。猎头公司不光要看经理人曾经的业绩,更要考察他今后的发展潜力。在这方面,光辉国际有一套比较成熟的ICCJ(Initiative, Competence, Compatibility, Judgment)评估方案:


  第一方面,人才的内在驱动力。人才要具有进取心和面对挫折百折不挠的精神,精力充沛地执行计划、任务的力量或能力。


  第二方面,人才的职业能力。比如,对数字的处理能力,对突发情况的应变能力,对信息的分辨能力,把握全局方向并及时调整的能力。


  第三方面,人才的团队管理能力。他的管理风格、领袖才能、个人魅力、沟通能力以及对团队的综合管理能力。


  第四方面,人才的判断能力。作为一个领导者,没有人告诉你该怎么走,该如何做,事情的本来面目需要自己作出判断,一部分依靠经验,另一部分根据分析,由此才能做出准确的判断。


  第五方面,还要考察人才的文化取向、价值取向,看他们是否能和公司战略、公司文化相吻合。人才要充满激情,有强烈的使命感,喜欢迎接挑战,富于创新。
拥有了这5个方面的人才,将会是非常出色的人才。

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